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Tire suas dúvidas sobre reservas, pagamento e segurança na Mora.
Você escolhe o serviço e a profissional no catálogo, seleciona data e horário disponíveis, informa o endereço e faz o pagamento com cartão. Pronto — sua reserva fica registrada e a profissional é avisada.
Sim. Quando você paga, o valor fica retido com a Mora — não vai direto pra profissional. Ele só é repassado depois que você confirma que o serviço foi concluído (ou automaticamente 24h após a conclusão, se você não confirmar antes). Assim você só paga de verdade pelo serviço que recebeu.
Sim. Toda prestadora passa por verificação de identidade antes de entrar no catálogo. Você contrata com mais tranquilidade.
Pode. Pra faxina: até 36h antes, cancelamento gratuito (reembolso integral); entre 24h e 36h antes, multa de 20% (reembolso de 80%); menos de 24h antes, multa de 50% (reembolso de 50%).
Pelo WhatsApp (71) 98302-8003 ou pelo e-mail contato@morabr.com. Estamos prontos pra ajudar.